Livraisons et retours
Chez Majoly, nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et services de la plus haute qualité. Cette politique de livraison décrit les modalités et conditions concernant la livraison de nos produits.
Notre équipe traitera votre commande sous 2 à 5 jours ouvrables. Les commandes reçues après 17 h seront traitées le jour ouvrable suivant.
Transporteur : nous expédions généralement par la Chronopost, la Poste et Mondial Relay et n’assurons aucune livraison pendant les jours fériés.
Pour les frais d'envoi : France (48h) la Belgique (4jours) pour 4€ et offert dès 45€ d'achat.
Mondial relay pour : Portugal, Espagne, Italie, Luxembourg, Allemagne, Pays bas. (livraison en point relais).
Délais de livraison : une fois traitées, les commandes expédiées dans le pays sont généralement livrées sous 2 à 7 jours ouvrables. Les commandes expédiées à l’international sont généralement livrées sous 14 jours ouvrables.
- Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et varient en fonction de la zone de livraison.
Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
- Europe
En cas de retard dans le traitement de votre commande, nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés au transporteur ou aux douanes.
Vous rencontrez un problème avec votre commande ?
Consultez notre FAQ et notre politique de retour complète.
Les remboursements et les échanges sont possibles dans un délai de 15 jours à compter de la date de commande initiale. Les produits cosmétiques ouverts ne pourront être retournés.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de livraison à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web.